保亭黎族苗族自治县交通运输局

关于公路工程招标投标投诉处理工作流程

为维护公平、公正、公开的招标投标工作环境，依据《招标投标法》《招标投标法实施条例》《公路工程建设项目招标投标管理办法》等法律法规，特制定本工作流程。

一、接收

投标人及利害相关人对进入保亭县公共资源交易平台交易的公路水运工程建设项目提起投诉举报。

公路工程招标投标投诉举报电话为0898-83669320。举报邮箱：btjt83669320@126.com 。地址：保亭县保兴西路107号

二、受理

接到投诉举报后，及时汇报、审核。投诉举报的公路工程项目若为我局权责范围内的事项，予以受理；若非我局权责范围内的事项不予受理。

三、告知

投诉举报为我局权责范围内的公路工程项目，由局建管岗告知投诉人或举报人组织相关材料，以书面形式正式向我局提出具体投诉或举报的内容。

四、办理

收到投诉或举报人提供的相关材料后，及时了解项目的交易情况，并依法依规办理。

五、反馈及归档

对投诉或举报的公路水运工程项目的处理结果做好记录并及时反馈当事人，对相关材料整理归档。

附件：投诉流程图

保亭黎族苗族自治县交通运输局

2023年10月9日